ממשקי אדם-מכונה (HMIs) הם רכיבים חיוניים ביישומים תעשייתיים, המספקים למפעילים את האמצעים לפקח ולשלוט במערכות מורכבות. ככל שההתכנסות של טכנולוגיית המידע (IT) והטכנולוגיה התפעולית (OT) נמשכת, האבטחה של HMI הפכה חשובה יותר ויותר. אבטחת HMI יעילה מבטיחה את השלמות, הזמינות והסודיות של תהליכים תעשייתיים קריטיים. פוסט זה בבלוג בוחן שיטות עבודה מומלצות לאבטחת HMI בסביבות תעשייתיות, תוך התמקדות באמצעים טכניים וארגוניים כאחד.

הבנת החשיבות של אבטחת HMI

בסביבות תעשייתיות, HMI משמש כגשר בין מפעילים אנושיים לבין מערכות בקרה תעשייתיות (ICS). הם מציגים נתונים בזמן אמת, מאפשרים התאמות מערכת ומספקים משוב קריטי הדרוש לקבלת החלטות תפעוליות. בהתחשב בתפקידם האינטגרלי, HMI הם מטרות עיקריות להתקפות סייבר, שעלולות להוביל לתוצאות חמורות כגון השבתת ייצור, סיכוני בטיחות והפסדים כספיים.

הקישוריות הגוברת של מערכות תעשייתיות, המונעת על ידי האינטרנט התעשייתי של הדברים (IIoT) ותעשייה 4.0, הרחיבה את משטח ההתקפה. איומי סייבר המכוונים ל-HMI יכולים לנצל פגיעויות בתוכנה, פרוטוקולי רשת ואינטראקציות משתמשים. לכן, יישום אמצעי אבטחה חזקים הוא הכרחי כדי להגן על הפעילות התעשייתית.

יישום אימות חזק ובקרת גישה

מנגנוני אימות ובקרת גישה יעילים הם בסיסיים לאבטחת HMI. אמצעים אלה מבטיחים שרק כוח אדם מורשה יוכל לגשת ל-HMI ולהפעיל אותו.

אימות

אימות מאמת את זהות המשתמשים המנסים לגשת ל- HMI. הוא צריך ללכת מעבר לסיסמאות פשוטות ולשקול אימות רב-גורמי (MFA) כדי לשפר את האבטחה. MFA משלב משהו שהמשתמש יודע (סיסמה), משהו שיש למשתמש (אסימון פיזי או מכשיר נייד), ומשהו שהמשתמש הוא (אימות ביומטרי). גישה שכבתית זו מפחיתה באופן משמעותי את הסיכון לגישה בלתי מורשית.

בקרת כניסה

בקרת גישה מגדירה מה משתמשים מאומתים יכולים לעשות בסביבת HMI. יישום בקרת גישה מבוססת תפקידים (RBAC) מבטיח שלמשתמשים יהיו ההרשאות המינימליות הדרושות לביצוע תפקידם. לדוגמה, ייתכן שלמפעילים תהיה גישה לנתונים בזמן אמת ולפונקציות בקרה, בעוד שצוות התחזוקה עשוי להזדקק לגישה להגדרות תצורה. ביקורות וסקירות סדירות של זכויות גישה עוזרות לשמור על אבטחה ותאימות.

הבטחת תקשורת מאובטחת

התקשורת בין HMI לבין רכיבי מערכת אחרים צריכה להיות מאובטחת כדי למנוע יירוט, חבלה או זיוף של נתונים.

הצפנה

שימוש בפרוטוקולי הצפנה, כגון Transport Layer Security (TLS), מבטיח שהנתונים המשודרים בין HMI ורכיבי ICS מוצפנים. פעולה זו מונעת מתוקפים לצותת למידע רגיש או להזריק נתונים זדוניים. הצפנה מקצה לקצה צריכה להיות מיושמת כדי להגן על נתונים במעבר ובמנוחה.

פילוח רשת

פילוח הרשת כרוך בחלוקת הרשת למקטעים קטנים ומבודדים יותר כדי להגביל את התפשטות מתקפות הסייבר הפוטנציאליות. HMI קריטי צריך להיות ממוקם במקטעי רשת מאובטחים עם בקרות גישה קפדניות וניטור. פעולה זו מפחיתה את הסיכון שתוקפים ינועו לרוחב בתוך הרשת כדי להגיע למערכות קריטיות.

עדכון ותיקון תוכנה באופן קבוע

שמירה על עדכניות תוכנת HMI וקושחה חיונית לצמצום פגיעויות. ספקים מפיצים לעתים קרובות עדכונים ותיקונים כדי לטפל בפגמי אבטחה ולשפר את הפונקציונליות.

ניהול תיקונים

צור תהליך ניהול תיקונים כדי להבטיח יישום עדכני של עדכונים. זה כרוך במעקב אחר תיקונים זמינים, בדיקתם בסביבה מבוקרת ופריסתם ברחבי הרשת. פתרונות אוטומטיים לניהול תיקונים יכולים לייעל תהליך זה ולהפחית את הסיכון לטעויות אנוש.

תקשורת ספקים

שמור על תקשורת סדירה עם ספקי HMI כדי להישאר מעודכן לגבי עלוני יידוע ועדכוני אבטחה. ספקים מספקים לעתים קרובות מידע קריטי על פגיעויות שהתגלו לאחרונה ואמצעי הפחתה מומלצים. שמירה על פרואקטיביות בהקשר זה יכולה לשפר באופן משמעותי את מצב האבטחה של מערכות HMI.

ביצוע הערכות ביטחוניות שוטפות

הערכות אבטחה סדירות עוזרות לזהות פגיעויות ולהבטיח תאימות למדיניות אבטחה.

הערכות פגיעות

ביצוע הערכות פגיעות כדי לזהות חולשות פוטנציאליות במערכות HMI. הערכות אלה כוללות סריקה לאיתור פגיעויות ידועות, תצורות שגויות ותוכנות מיושנות. טיפול מיידי בבעיות שזוהו מפחית את הסיכון לניצול.

בדיקות חדירה

בדיקות חדירה מדמות התקפות סייבר בעולם האמיתי כדי להעריך את היעילות של אמצעי אבטחה. האקרים אתיים מנסים לפרוץ את הגנות HMI, ומספקים תובנות חשובות לגבי וקטורי תקיפה פוטנציאליים וחולשות. ממצאי בדיקות החדירה מנחים את יישום אמצעי האבטחה המשופרים.

הטמעת מערכות גילוי ומניעת חדירות

מערכות זיהוי ומניעת חדירות (IDPS) חיוניות לניטור והגנה על סביבות HMI מפני איומי סייבר.

מערכות גילוי חדירות (IDS)

IDS מנטרים את תעבורת הרשת ואת פעילויות המערכת לאיתור סימנים להתנהגות חשודה. הם מייצרים התראות כאשר איומים פוטנציאליים מזוהים, ומאפשרים לצוותי אבטחה להגיב במהירות. מזהים מבוססי חתימות מסתמכים על דפוסי איומים ידועים, בעוד שמזהים מבוססי אנומליה משתמשים בלמידת מכונה כדי לזהות סטיות מהתנהגות רגילה.

מערכות למניעת חדירות (IPS)

IPS לא רק לזהות אלא גם לחסום פעילויות זדוניות בזמן אמת. הם יכולים לאכוף באופן אוטומטי מדיניות אבטחה ולמנוע גישה או התקפות בלתי מורשות. שילוב IPS עם HMI מבטיח הגנה רציפה מפני איומים מתפתחים.

הבטחת אבטחה פיזית

לעתים קרובות מתעלמים מאמצעי אבטחה פיזיים, אך הם קריטיים להגנה על מערכות HMI.

בקרת כניסה למיקומים פיזיים

הטמעת מנגנוני בקרת כניסה למיקומים פיזיים המאכלסים מערכות HMI. זה כולל נקודות כניסה מאובטחות, מצלמות מעקב וניסיונות גישה לרישום. רק לאנשי צוות מורשים צריכה להיות גישה פיזית לחומרת HMI.

בקרות סביבתיות

ודא שחומרת HMI שוכנת בסביבות עם בקרות סביבתיות מתאימות, כגון ויסות טמפרטורה והגנה מפני אבק ולחות. גורמים סביבתיים יכולים להשפיע על האמינות והאבטחה של מערכות HMI.

תוכניות הכשרה ומודעות

גורמים אנושיים ממלאים תפקיד משמעותי באבטחת HMI. תוכניות הכשרה ומודעות עוזרות לעובדים להבין את חשיבות האבטחה ואת תפקידם בשמירה עליה.

הדרכה למודעות אבטחה

לקיים הדרכות קבועות למודעות אבטחה לכל אנשי הצוות המקיימים אינטראקציה עם מערכות HMI. הדרכה זו צריכה לכסות שיטות עבודה מומלצות לניהול סיסמאות, זיהוי ניסיונות דיוג ותגובה לאירועי אבטחה.

הדרכת תגובה לאירועים

הכן את הצוות להגיב ביעילות לאירועי אבטחה. הכשרה בנושא תגובה לאירועים מבטיחה שאנשי הצוות ידעו כיצד לזהות, לדווח ולצמצם הפרות אבטחה. תרגילים וסימולציות קבועים מסייעים לחזק ידע זה ולשפר את המוכנות.

פיתוח מדיניות אבטחה מקיפה

מדיניות אבטחה כוללת משמשת בסיס לכל אמצעי ושיטות האבטחה.

פיתוח מדיניות

לפתח מדיניות אבטחה המתארת את דרישות האבטחה, התפקידים ותחומי האחריות עבור מערכות HMI. מדיניות זו צריכה לכסות תחומים כגון בקרת גישה, הגנה על נתונים, תגובה לאירועים ועמידה בתקנות ובתקנים הרלוונטיים.

אכיפת מדיניות

לאכוף את מדיניות האבטחה באמצעות ביקורות שוטפות, ניטור ואמצעי משמעת בגין אי-ציות. הקפדה על כך שכל העובדים דבקים במדיניות מסייעת לשמור על סביבה תפעולית עקבית ומאובטחת.

סיכום

אבטחת ממשקי אדם-מכונה ביישומים תעשייתיים דורשת גישה רבת פנים המשלבת גורמים טכניים, ארגוניים ואנושיים. על ידי יישום אימות חזק ובקרת גישה, הבטחת תקשורת מאובטחת, עדכון תוכנה באופן קבוע, ביצוע הערכות אבטחה וטיפוח תרבות של מודעות לאבטחה, ארגונים יכולים לשפר באופן משמעותי את האבטחה של מערכות ה- HMI שלהם. ככל שהסביבות התעשייתיות ממשיכות להתפתח, שמירה על ערנות ופרואקטיביות בהתמודדות עם אתגרי אבטחה תהיה חיונית להגנה על תשתיות קריטיות ולשמירה על שלמות תפעולית.