A vállalati felügyelet az egyén vagy csoport viselkedésének figyelemmel kísérésének folyamata. Az összegyűjtött adatokat leggyakrabban üzleti és marketing célokra használják, és általában vállalatoknak, vállalatoknak vagy kormányzati szerveknek értékesítik. A kereskedelmi makrokozmoszban ezek az adatok felbecsülhetetlen értékűek, mivel lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy termékeiket vagy szolgáltatásaikat úgy módosítsák és módosítsák, hogy növeljék ügyfeleik vonzerejét, és felhasználhatók célzott hirdetésekhez, ahol a fogyasztó csak az érdeklődésének, specifikációinak vagy viselkedési mintáinak megfelelő hirdetéseket kap.
A Google, a legnagyobb és leggyakrabban használt keresőmotor, kolosszális digitális adattárában akár 18 hónapig tárolja a felhasználóazonosításra alkalmas információkat, például az IP-címeket és a kulcsszavakat. A vállalat rendkívül összetett algoritmusokat használ az összes Gmail-felhasználó e-mailjeinek beolvasására annak érdekében, hogy célzott hirdetéseket hozzon létre, amelyek azon alapulnak, hogy az emberek miről beszélnek személyes e-mail levelezésükben.
Az Egyesült Államok kormánya kihasználhatja ezt a hatalmas adatáramlást, és hozzáférhet több millió ügyfélprofilhoz hivatalos kérelem küldésével, vagy azonnali esetekben elfogatóparancsot készíthet rá. A Belbiztonsági Minisztérium kifejezetten elismerte, hogy a Google-hoz hasonló vállalatok által gyűjtött és szegmentált felhasználói információkat felhasználja az aktívan figyelt emberek profiljának javítására és finomítására. Az Egyesült Államok kormánya a vásárlói szokások egyetlen elemzését is felhasználhatja arra, hogy terrorista szándékkal rendelkező radikális személyeket keressen.
A vállalati felügyelet jelentős része a perek, a nem megfelelő időgazdálkodás, a munkahelyi hatékonyság és a rossz erőforrás-felhasználás megelőzése, például:
- A vállalati erőforrások kizsákmányolásának és pazarlásának megakadályozása. A nagyvállalatok akadályozhatják és elriaszthatják az olyan eredménytelen személyes tevékenységeket, mint a közösségi média böngészése vagy az online vásárlás, amelyeket vállalati időben végeznek. Az alkalmazottak teljesítményének nyomon követése egy módja annak, hogy racionalizálják munkájukat, javítsák fókuszukat és csökkentsék a szükségtelen hálózati forgalmat.
- A politika betartása. Az online megfigyelés segít biztosítani, hogy az alkalmazottak tiszteletben tartsák a vállalat jogi feltételeit.
- Perek megelőzése. Az online megfigyelés segít a vállalatnak elkerülni a szerzői jogok megsértését, a munkahelyi zaklatásokat és egyéb jogi kihívásokat.
- A nyilvántartások védelme. A személyes és vállalati adatok védelme elengedhetetlen. A vállalati felügyelet és a munkavállalók folyamatos ellenőrzése megakadályozhatja a dokumentumok kiszivárgását és a személyes adatok egyéb jogellenes eltulajdonítását.
- A vállalati vagyon védelme. Az online megfigyelés segít megvédeni a vállalat üzleti titkait, üzleti stratégiáit és szellemi tulajdonát.
