Vir Interelectronix kom die kliënt eerste
Van die nie-bindende aanvanklike konsultasie, tot die spesifikasie en ontwikkeling van kliëntspesifieke raakskerms, tot betroubare naverkoopdienste - die fokus van al ons werkprosesse is altyd op kliëntetevredenheid.
Herstel in plaas van vervanging
Ons raakskerms is uiters bestand en robuust teen skade. Sou dit nietemin gebeur dat een van ons raakskerms tydens gebruik beskadig word, is ons natuurlik tot jou beskikking vir professionele herstelwerk.
Ons volg 'n meer volhoubare benadering
Op die gebied van verbruikerstoepassings was daar die afgelope paar jaar 'n neiging tot die vinnige vervanging van gebrekkige toestelle of beskadigde skerms. Interelectronix volg egter 'n meer volhoubare benadering en plaas groot klem op die voorkeur van herstelwerk (indien moontlik) bo vervangings.
Altyd onderdele in voorraad
Natuurlik hou ons altyd onderdele vir ons raakskermoplossings in voorraad. As gevolg hiervan bespoedig ons die herstelproses en verminder die stilstand van u toepassing.
Direkte hantering van klagtes met eindkliënte
Ons bied ook sakekliënte die groot voordeel van direkte klagteverwerking. As een van u eindkliënte 'n probleem of 'n rede vir klagte het, sal hulle ons direk kontak. Dit bespaar u die tydrowende en personeelintensiewe verwerking van klagtes.
