Interelectronix 경우 고객이 우선입니다.
구속력이 없는 초기 상담부터 고객별 터치스크린의 사양 및 개발, 신뢰할 수 있는 애프터 서비스에 이르기까지 모든 작업 프로세스의 초점은 항상 고객 만족에 있습니다.
교체 대신 수리
당사의 터치스크린은 손상에 대한 저항력과 견고성이 매우 뛰어납니다. 그럼에도 불구하고 사용 중 터치스크린 중 하나가 손상되는 경우 물론 전문적인 수리를 받을 수 있습니다.
우리는 보다 지속 가능한 접근 방식을 취합니다.
소비자 응용 분야에서는 최근 몇 년 동안 결함이 있는 장치나 손상된 화면을 신속하게 교체하는 추세가 있었습니다. 그러나 Interelectronix 는 보다 지속 가능한 접근 방식을 취하고 교체보다 수리(가능한 경우)를 선호하는 데 중점을 둡니다.
항상 예비 부품 재고 있음
물론, 우리는 항상 터치스크린 솔루션을 위한 예비 부품을 재고로 보관합니다. 결과적으로 수리 프로세스의 속도를 높이고 응용 프로그램의 가동 중지 시간을 최소화합니다.
최종 고객과의 직접 불만 처리
우리는 또한 비즈니스 고객에게 직접 불만 처리의 큰 이점을 제공합니다. 최종 고객 중 한 명이 문제가 있거나 불만 사유가 있는 경우 당사에 직접 연락합니다. 이를 통해 시간과 인력 집약적인 불만 처리 시간을 절약할 수 있습니다.
