Dankzij hun rastervormige opstelling van twee ITO-lagen kunnen de multitouch-compatibele PCAP-sensoren theoretisch een oneindig aantal contactpunten tegelijkertijd detecteren. Als gevolg hiervan hebben PCAP-touchscreens een zeer hoge dichtheid aan aanraakpunten, wat zeer nauwkeurige aanraakherkenning mogelijk maakt, maar ook ongewenste invoer mogelijk maakt.
De zeer gevoelige PCAP-sensoren vereisen een zeer nauwkeurige en toepassingsspecifieke coördinatie van software en controller om de ingangen in de gewenste vorm, responstijd en ergonomie te verwerken en tegelijkertijd ongewenste gebaren of invoermethoden uit te sluiten.
Toepassingsspecifieke controllerafstemming
Multitouch bevat verschillende invoermethoden zoals het detecteren van rotatie-, zoom- of schuifbewegingen.
Door middel van gedetailleerde afstemming van software en controller kan worden besloten of en hoe de individuele invoermethoden mogelijk of verwerkt worden. Een vermindering of aanpassing van de functionaliteit van de software kan worden aanbevolen voor verschillende toepassingen.
Het kan bijvoorbeeld logisch zijn dat gebarenherkenning of vegen niet mogelijk zou moeten zijn bij openbare kaartautomaten.
Bovendien is naast het scala aan functies ook de gevoeligheid of het reactiegedrag op aanraakimpulsen een belangrijk criterium dat van invloed is op de perceptie van ergonomie door de gebruiker.
De kwaliteit van een touchscreen beïnvloedt dus niet alleen de fysieke eigenschappen van het materiaal of de productiekwaliteit, maar ook in grote mate de competente en toepassingsgerichte coördinatie van software en controller.