Pentru Interelectronix , clientul este pe primul loc
De la consultarea inițială fără caracter obligatoriu, la specificarea și dezvoltarea ecranelor tactile specifice clienților, la servicii post-vânzare fiabile - accentul tuturor proceselor noastre de lucru este întotdeauna pe satisfacția clienților.
Reparare în loc de înlocuire
Ecranele noastre tactile sunt extrem de rezistente și robuste împotriva deteriorării. Dacă totuși se întâmplă ca unul dintre ecranele noastre tactile să fie deteriorat în timpul utilizării, vă stăm desigur la dispoziție pentru reparații profesionale.
Adoptăm o abordare mai durabilă
În domeniul aplicațiilor de consum, a existat o tendință în ultimii ani spre înlocuirea rapidă a dispozitivelor defecte sau a ecranelor deteriorate. Cu toate acestea, Interelectronix adoptă o abordare mai durabilă și pune un accent deosebit pe preferința reparațiilor (dacă este posibil) înlocuirilor.
Întotdeauna piese de schimb în stoc
Desigur, păstrăm întotdeauna în stoc piese de schimb pentru soluțiile noastre cu ecran tactil. Drept urmare, accelerăm procesul de reparație și minimizăm timpul de nefuncționare al aplicației dvs.
Tratarea reclamațiilor directe cu clienții finali
De asemenea, oferim clienților de afaceri marele avantaj al procesării directe a reclamațiilor. Dacă unul dintre clienții finali are o problemă sau un motiv de reclamație, ne va contacta direct. Acest lucru vă economisește procesarea reclamațiilor consumatoare de timp și de personal.
