Interelectronix için müşteri önce gelir
Bağlayıcı olmayan ilk danışmanlıktan, müşteriye özel dokunmatik ekranların spesifikasyonuna ve geliştirilmesine, güvenilir satış sonrası hizmetlere kadar - tüm iş süreçlerimizin odağı her zaman müşteri memnuniyetidir.
Değiştirme yerine onarım
Dokunmatik ekranlarımız hasara karşı son derece dayanıklı ve sağlamdır. Bununla birlikte, dokunmatik ekranlarımızdan birinin kullanım sırasında hasar görmesi durumunda, profesyonel onarımlar için elbette hizmetinizdeyiz.
Daha sürdürülebilir bir yaklaşım benimsiyoruz
Tüketici uygulamaları alanında, son yıllarda arızalı cihazların veya hasarlı ekranların hızlı bir şekilde değiştirilmesine yönelik bir eğilim olmuştur. Bununla birlikte, Interelectronix daha sürdürülebilir bir yaklaşım benimser ve onarımları (mümkünse) değiştirmelere tercih etmeye büyük önem verir.
Her zaman yedek parça stokta
Tabii ki, dokunmatik ekran çözümlerimiz için yedek parçaları her zaman stoklarımızda tutuyoruz. Sonuç olarak, onarım sürecini hızlandırıyor ve uygulamanızın kapalı kalma süresini en aza indiriyoruz.
Son müşterilerle doğrudan şikayet yönetimi
Ayrıca ticari müşterilerimize doğrudan şikayet işlemenin büyük avantajını sunuyoruz. Son müşterilerinizden birinin bir sorunu veya şikayet nedeni varsa, doğrudan bizimle iletişime geçecektir. Bu, şikayetlerin zaman alıcı ve personel yoğun bir şekilde işlenmesinden tasarruf etmenizi sağlar.
