기업 감시는 기업이 개인 또는 그룹의 행동을 모니터링하는 프로세스입니다. 수집된 데이터는 비즈니스 및 마케팅 목적으로 가장 자주 사용되며 일반적으로 회사, 기업 또는 정부 기관에 판매됩니다. 상업적 거시우주에서 이러한 데이터는 기업이 고객의 호소력을 높이는 방식으로 제품이나 서비스를 조정하고 수정할 수 있게 해주기 때문에 매우 중요하며, 소비자가 자신의 관심사, 사양 또는 행동 패턴과 관련된 광고만 수신하는 타겟 광고에 사용될 수 있습니다.
가장 크고 가장 자주 사용되는 검색 엔진인 Google은 IP 및 키워드와 같은 사용자 식별 정보를 최대 18개월 동안 방대한 디지털 저장소에 저장합니다. 이 회사는 매우 복잡한 알고리즘을 사용하여 모든 Gmail 사용자의 이메일을 스캔하여 사람들이 개인 이메일 서신에서 말하는 내용을 기반으로 한 타겟 광고를 만듭니다.
미국 정부는 이러한 방대한 데이터 유입을 활용하고 공식 요청을 보내거나 보다 즉각적인 경우 영장을 발부하여 수백만 명의 고객 프로필에 액세스할 수 있습니다. 국토안보부(Department of Homeland Security)는 Google과 같은 회사에서 수집하고 분류한 사용자 정보를 활용하여 적극적으로 모니터링하는 사람들의 프로필을 개선하고 개선한다고 명시적으로 인정했습니다. 고객의 쇼핑 패턴에 대한 유일한 분석은 미국 정부가 테러 의도를 가진 급진적 인 개인을 찾는 데 사용할 수 있습니다.
또한 기업 감시의 상당 부분은 다음과 같은 소송, 부적절한 시간 관리, 작업장 비효율성 및 열악한 자원 활용을 방지하는 것입니다.
- 회사 자원의 착취 및 낭비 방지. 대기업은 회사 시간에 소셜 미디어 브라우징이나 온라인 쇼핑과 같은 결실을 맺지 못한 개인 활동을 방해하고 방해할 수 있습니다. 직원 성과 모니터링은 업무를 간소화하고 집중력을 높이며 불필요한 네트워크 트래픽을 줄이는 방법입니다.
- 정책 준수. 온라인 감시는 직원들이 회사의 법적 이용 약관을 준수하도록 하는 데 도움이 됩니다.
- 소송 방지. 온라인 감시는 회사가 저작권 침해, 직장 내 괴롭힘 및 기타 법적 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.
- 기록 보호. 개인 및 회사 정보를 보호하는 것은 필수적입니다. 기업 감시 및 직원에 대한 지속적인 모니터링은 문서 유출 및 기타 개인 정보의 불법 도용을 방지할 수 있습니다.
- 회사 자산 보호. 온라인 모니터링은 회사의 영업 비밀, 비즈니스 전략 및 지적 재산을 보호하는 데 도움이 됩니다.
