Корпоративное наблюдение — это процесс наблюдения за поведением отдельного человека или группы со стороны корпорации. Собранные данные чаще всего используются в деловых и маркетинговых целях и обычно продаются компаниям, корпорациям или государственным учреждениям. В коммерческом макромире такие данные бесценны, поскольку они позволяют предприятиям корректировать и модифицировать свои продукты или услуги таким образом, чтобы повысить привлекательность для клиентов, и их можно использовать для целевой рекламы, когда потребитель получает рекламу, относящуюся только к его / ее интересам, спецификациям или поведенческим моделям.
Google, крупнейшая и наиболее часто используемая поисковая система, хранит идентифицирующую пользователей информацию, такую как IP-адреса и ключевые слова, в своем колоссальном цифровом репозитории до 18 месяцев. Компания использует чрезвычайно сложные алгоритмы для сканирования электронной почты всех пользователей Gmail, чтобы создавать целевую рекламу, основанную на том, о чем люди говорят в своей личной переписке по электронной почте.
Правительство США может подключиться к этому огромному потоку данных и получить доступ к миллионам профилей клиентов, либо отправив официальный запрос, либо, в более непосредственных случаях, предъявив ордер на него. Министерство внутренней безопасности прямо признало, что оно использует информацию о пользователях, собранную и сегментированную такими компаниями, как Google, для улучшения и уточнения профилей людей, за которыми оно активно следит. Единственный анализ покупательских моделей клиента может быть использован правительством США для поиска радикальных лиц с террористическими намерениями.
Кроме того, существенная часть корпоративного надзора заключается в предотвращении судебных исков, неадекватного управления временем, неэффективности рабочего места и плохого использования ресурсов, таких как:
- Предотвращение эксплуатации и расточительства ресурсов компании. Крупные корпорации могут препятствовать и препятствовать бесплодной личной деятельности, такой как просмотр социальных сетей или покупки в Интернете, совершаемые в рабочее время. Мониторинг производительности сотрудников — это способ оптимизировать их работу, улучшить их концентрацию внимания и сократить ненужный сетевой трафик.
- Соблюдение политики. Онлайн-наблюдение помогает гарантировать, что сотрудники соблюдают юридические условия компании.
- Предотвращение судебных исков. Онлайн-наблюдение помогает компании избежать нарушений авторских прав, домогательств на рабочем месте и других юридических проблем.
- Защита записей. Защита личной информации и информации компании имеет важное значение. Корпоративная слежка и постоянный мониторинг сотрудников могут предотвратить утечку документов и другое незаконное присвоение личной информации.
- Сохранность активов компании. Онлайн-мониторинг помогает защитить коммерческую тайну компании, бизнес-стратегии и интеллектуальную собственность.
