Verksamhetskonceptet beskrivs i detalj och i form av ett förmånskrav som uppfyller standarden för systemmiljöer och systemkrav. De obligatoriska och önskade kraven registreras separat och analyseras och specificeras med avseende på teknisk genomförbarhet.
På en alltmer global marknad med nya leverantörer blir varumärkesbilden hos en produkt en allt viktigare faktor i köpbeslutet. Detta gäller lika för både en industriell marknad och en konsumentmarknad. En konsekvent tillämpad produktdesignstrategi leder till ett högt igenkänningsvärde för produkten såväl som varumärke och påverkar köpbeslutet. Produktdesign bör därför ingå i ett framåtsträvande företags företagsidentitet och marknadsföringsverktyg.