Funkčná špecifikácia
Teraz je rozsah funkcií pre prevádzkovú koncepciu presne definovaný a vylepšený do takej miery, že sú opísané všetky špecifikácie, činnosti a rozhrania. Osobitná pozornosť sa venuje funkciám systému, ktoré sa majú spustiť, a súvisiacej postupnosti vstupov, dobe odozvy a výslednej ergonómii.
Oba procesy v konečnom dôsledku vedú k systémovej architektúre prevádzkového konceptu so všetkými funkciami a vstupnými sekvenciami. V testovacom postupe sa kontroluje ergonómia a intuitívne používanie a použiteľnosť sa optimalizuje na základe výsledkov.