Ubora wa Ubunifu
Pamoja na ongezeko la haraka katika muundo wa kiufundi wa bidhaa nyingi, tathmini ya ubora inakuwa ngumu zaidi na zaidi kwa wanunuzi wengi. Hii inafanya kuwa muhimu zaidi kwamba bidhaa "hutoa" ubora kupitia muundo wa bidhaa unaoshawishi.