Giao diện màn hình cảm ứng có thể có lợi cho những người gặp khó khăn khi sử dụng các thiết bị đầu vào khác như chuột hoặc bàn phím. Khi được sử dụng kết hợp với phần mềm như bàn phím trên màn hình hoặc công nghệ hỗ trợ khác, chúng có thể giúp làm cho tài nguyên máy tính có sẵn hơn cho những người gặp khó khăn khi sử dụng máy tính.

Sử dụng cho màn hình cảm ứng

Ki-ốt thông tin, trưng bày du lịch, trưng bày triển lãm thương mại và các màn hình điện tử khác được sử dụng bởi nhiều người có ít hoặc không có kinh nghiệm máy tính. Giao diện màn hình cảm ứng thân thiện với người dùng có thể ít đáng sợ và dễ sử dụng hơn các thiết bị đầu vào khác, đặc biệt là đối với người dùng mới làm quen. Màn hình cảm ứng có thể giúp truy cập thông tin dễ dàng hơn bằng cách cho phép người dùng điều hướng bằng cách chạm vào màn hình hiển thị.

Thiết bị đầu cuối màn hình cảm ứng tự phục vụ có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ khách hàng tại các cửa hàng bận rộn, nhà hàng phục vụ nhanh, trung tâm vận chuyển, v.v. Khách hàng có thể nhanh chóng tự đặt hàng hoặc tự check in hoặc out, giúp họ tiết kiệm thời gian và giảm thời gian chờ đợi cho các khách hàng khác. Giao dịch viên ngân hàng tự động (ATM) và thiết bị đầu cuối vé điện tử của hãng hàng không là những ví dụ về các trạm tự phục vụ có thể được hưởng lợi từ đầu vào màn hình cảm ứng. Trong thế giới tốc độ nhanh ngày nay, xếp hàng chờ đợi là một trong những điều vẫn chưa tăng tốc.

Thời gian là tiền bạc, đặc biệt là trong môi trường bán lẻ hoặc nhà hàng có nhịp độ nhanh. Hệ thống màn hình cảm ứng rất dễ sử dụng để nhân viên có thể hoàn thành công việc nhanh hơn và có thể giảm thời gian đào tạo cho nhân viên mới. Và bởi vì đầu vào được thực hiện ngay trên màn hình, không gian truy cập có giá trị có thể được lưu. Màn hình cảm ứng có thể được sử dụng trong máy tính tiền, trạm nhập lệnh, chỗ ngồi và hệ thống đặt chỗ.

Giao diện màn hình cảm ứng rất hữu ích trong các hệ thống từ điều khiển quy trình công nghiệp đến tự động hóa gia đình. Bằng cách tích hợp thiết bị đầu vào với màn hình, không gian làm việc có giá trị có thể được lưu. Và với giao diện đồ họa, người vận hành có thể giám sát và kiểm soát các hoạt động phức tạp trong thời gian thực chỉ bằng cách chạm vào màn hình.

Giao diện màn hình cảm ứng đang được sử dụng trong nhiều ứng dụng khác nhau để cải thiện sự tương tác giữa người và máy tính. Màn hình cảm ứng là phương tiện nhập liệu phổ biến nhất trong trợ lý kỹ thuật số cá nhân (PDA). Các ứng dụng khác bao gồm máy hát tự động kỹ thuật số, chơi game trên máy vi tính, hệ thống đăng ký sinh viên, phần mềm đa phương tiện, ứng dụng tài chính và khoa học và hơn thế nữa.