Yritysvalvonta on prosessi, jossa yritys seuraa yksilön tai ryhmän käyttäytymistä. Kerättyjä tietoja käytetään useimmiten liiketoiminta- ja markkinointitarkoituksiin, ja niitä myydään yleensä yrityksille, yhteisöille tai valtion virastoille. Kaupallisessa makrokosmoksessa tällaiset tiedot ovat korvaamattomia, koska niiden avulla yritykset voivat mukauttaa ja muokata tuotteitaan tai palveluitaan tavalla, joka lisää asiakkaiden houkuttelevuutta, ja niitä voidaan käyttää kohdennettuun mainontaan, jossa kuluttaja saa mainoksia, jotka liittyvät vain hänen kiinnostukseensa, eritelmiinsä tai käyttäytymismalleihinsa.
Google, suurin ja useimmin käytetty hakukone, tallentaa käyttäjän tunnistetietoja, kuten IP-osoitteita ja avainsanoja, valtavaan digitaaliseen arkistoonsa jopa 18 kuukauden ajan. Yhtiö käyttää erittäin monimutkaisia algoritmeja kaikkien Gmail-käyttäjien sähköpostien skannaamiseen luodakseen kohdennettua mainontaa, joka perustuu siihen, mistä ihmiset puhuvat henkilökohtaisissa sähköpostiviesteissään.
Yhdysvaltain hallitus voi hyödyntää tätä valtavaa tietovirtaa ja päästä käsiksi miljooniin asiakasprofiileihin joko lähettämällä virallisen pyynnön tai välittömämmissä tapauksissa esittämällä sitä koskevan määräyksen. Sisäisen turvallisuuden ministeriö on nimenomaisesti myöntänyt, että se käyttää Googlen kaltaisten yritysten keräämiä ja segmentoimia käyttäjätietoja aktiivisesti seuraamiensa ihmisten profiilien parantamiseen ja tarkentamiseen. Yhdysvaltain hallitus voi käyttää asiakkaan ostotottumusten ainoaa analyysiä etsiäkseen radikaaleja henkilöitä, joilla on terroristisia aikomuksia.
Lisäksi merkittävä osa yritysvalvonnasta estää oikeusjuttuja, riittämätöntä ajanhallintaa, työpaikan tehottomuutta ja huonoa resurssien käyttöä, kuten:
- Yrityksen resurssien hyväksikäytön ja tuhlaamisen estäminen. Suuret yritykset voivat estää ja estää hedelmättömän henkilökohtaisen toiminnan, kuten sosiaalisen median selaamisen tai verkko-ostosten tekemisen yrityksen ajalla. Työntekijöiden suorituskyvyn seuranta on tapa virtaviivaistaa heidän työtään, parantaa keskittymistä ja vähentää tarpeetonta verkkoliikennettä.
- Politiikan noudattaminen. Verkkovalvonta auttaa varmistamaan, että työntekijät noudattavat yrityksen lakisääteisiä ehtoja.
- Oikeusjuttujen estäminen. Verkkovalvonta auttaa yritystä välttämään tekijänoikeusrikkomuksia, työpaikkakiusaamista ja muita oikeudellisia haasteita.
- Tietojen suojaaminen. Henkilö- ja yritystietojen suojaaminen on välttämätöntä. Yritysvalvonnalla ja työntekijöiden jatkuvalla valvonnalla voidaan ehkäistä asiakirjojen vuotamista ja muuta henkilötietojen laitonta haltuunottoa.
- Yrityksen omaisuuden turvaaminen. Online-seuranta auttaa suojaamaan yrityksen liikesalaisuuksia, liiketoimintastrategioita ja immateriaalioikeuksia.
